A Morari oferece 2 modalidades de compra para os produtos adquiridos no site: entrega através de empresas de logística ou retirada no centro de distribuição sem custo adicional.
Entrega
Para as opções de entrega, a Morari conta com as integradoras Kangu e Melhor Envio, que trabalham com transportadoras como os Correios, Loggi, Jadlog, entre outras.
A empresa responsável pela entrega de cada pedido será àquela que o comprador escolher durante o processo de compra.
Os custos de frete também serão variáveis em função do volume de compra, do CEP do destinatário, da empresa contratada e do prazo de entrega.
Eventuais atrasos ou demais problemas com a entrega do produto são de responsabilidade da empresa de logística contratada. Em caso de atraso na entrega ou demais problemas, entre em contato conosco pelo número (11) 96187-0195.
Prazo de entrega
Os prazos de entrega variam exclusivamente do CEP do destinatário, e podem ser consultados durante o processo de checkout. O prazo de entrega informado já contempla o prazo necessário para o preparo do pedido. Os prazos exibidos nas simulações de frete já contemplam o tempo necessário para preparo e postagem do pedido.
Status da entrega
O comprador pode consultar no site da Morari o status da entrega e quando o produto for postado, poderá consultar no site da transportadora cadastrada o rastreio do pedido, quando disponível.
Frete grátis
As ofertas de frete grátis serão feitas com opções pré-selecionadas de empresas de logística, dessa maneira, o frete grátis não se estende a todas as modalidades de frete oferecidas pela loja. O valor mínimo de compras para adquirir frete grátis não contempla o valor do frete.
No caso de devolução parcial de pedidos que tenham direito ao frete grátis por terem atingido o valor mínimo para tal oferta, se com a devolução de algum dos produtos o valor atualizado da compra não atingir o valor mínimo para adquirir o frete grátis, o valor do frete será abatido do valor ressarcido ao cliente.
Retirada
A opção de retirada trata-se de uma modalidade na qual o comprador é responsável por retirar o pedido no centro de distribuição, localizado na Rua Ministro Romeiro Neto, 142- Vila Basileia- São Paulo-SP. Nessa modalidade, o pedido pode ser retirado em até 1 hora útil após a compra pelo site. A retirada pode ser feita de segunda a sexta, das 08h às 17h. Caso o cliente não faça a retirada do produto em até 30 dias, a compra será cancelada e o valor será estornado ao cliente.
